Beri tahu apa yang terjadi dan di mana
Dukungan email untuk akun, unduhan web, ekstensi Chrome, penagihan, atau privasi.
Vimeo Downloader dioperasikan oleh Ginyo Technologies Limited.
Diterbitkan dan ditinjau
Yang dapat kami bantu
- Akses akun dan masuk
- Masalah unduhan situs atau ekstensi
- Paket Unlimited, perpanjangan, dan pembayaran
- Permintaan privasi dan data akun
Yang perlu disertakan
Laporan yang tepat membantu menemukan alur tanpa meminta data rahasia.
- URL halaman dan tindakan yang dicoba
- Nama dan versi browser
- Pesan kesalahan lengkap dan tangkapan layar jika berguna
- Nomor pesanan untuk penagihan tanpa data kartu
Lindungi informasi sensitif
Jangan kirim kata sandi Vimeo, kode, kredensial API, file sesi, token, atau data kartu lengkap. Dukungan tidak memerlukannya.